Términos y Condiciones
Última actualización: 12 de julio de 2026
Objeto
Estos términos regulan el uso de Guardián RGPD (la “Extensión”), una extensión de Chrome de Clean Hour (“nosotros”) que detecta datos personales en el texto que escribes o pegas en asistentes de IA y te permite redactarlos antes de enviarlos. Al instalar o usar la Extensión aceptas estos términos. La Extensión tiene una versión gratuita y una versión de pago (“Pro”) por suscripción.
Licencia y asientos
La suscripción Pro te concede una licencia personal, no exclusiva e intransferible, activable en un máximo de 3 equipos. La clave de licencia es para ti (o para el asiento contratado): no puedes compartirla, revenderla ni publicarla. La licencia permanece activa mientras la suscripción esté al corriente de pago y expira al cancelarla, momento en que la Extensión vuelve a la versión gratuita. Nada de esto te quita lo que ya es tuyo: tu configuración y tus datos permanecen en tu equipo.
Pagos, cancelación y reembolsos
Las compras se procesan a través de Polar (Polar Software Inc.), que actúa como merchant of record: gestiona el pago, la facturación y los impuestos aplicables, y es el vendedor de registro de tu transacción. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento desde el portal de cliente de Polar; conservas el acceso Pro hasta el final del periodo ya pagado. Los reembolsos se rigen por nuestra política de reembolsos y se estudian caso a caso.
Tu responsabilidad como responsable del tratamiento
La Extensión es una herramienta de apoyo, no un delegado de tus obligaciones legales. Si tratas datos personales de clientes, pacientes o terceros, tú (o tu empresa) sigues siendo el responsable o encargado del tratamiento a efectos del RGPD y de la normativa aplicable, con todas las obligaciones que ello conlleva. Usar la Extensión puede ayudarte a aplicar medidas de minimización y a documentar diligencia, pero no constituye asesoramiento jurídico, no garantiza el cumplimiento normativo y no transfiere a Clean Hour ninguna responsabilidad legal sobre tus tratamientos de datos.
Límites técnicos de la protección
La detección se basa en reglas ejecutadas localmente y puede no identificar el 100% de los datos personales (por ejemplo, nombres o datos descritos en prosa libre). Lo que la Extensión garantiza es que actúa sobre el texto que envías al asistente de IA: cuando eliges redactar, lo que sale hacia el asistente va redactado. La Extensión no controla lo que el sitio web de un tercero haga por su cuenta (por ejemplo, su propia telemetría), ni sustituye tu revisión del contenido antes de enviarlo. Eres responsable de verificar el resultado de la redacción.
Sin garantías
La Extensión se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de idoneidad para un fin determinado o ausencia de errores. No garantizamos que la Extensión funcione con todos los sitios web ni que siga funcionando si un sitio de terceros cambia su funcionamiento.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Clean Hour no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso — o de la imposibilidad de uso — de la Extensión, incluidas sanciones administrativas, pérdida de datos o perjuicios frente a terceros derivados de tus tratamientos de datos. Nuestra responsabilidad total agregada queda limitada al importe que nos hayas pagado por la Extensión en los 12 meses anteriores al hecho que la origine. Nada en estos términos limita los derechos que como consumidor te reconozca la ley y no puedan excluirse.
Uso aceptable
Te comprometes a no usar la Extensión con fines ilícitos, a no intentar eludir el sistema de licencias y a no descompilar, modificar o redistribuir la Extensión salvo en lo que la ley permita expresamente.
Propiedad intelectual
La Extensión, su código, marca y materiales asociados son propiedad de Clean Hour (o de sus licenciantes). Estos términos no te transfieren ningún derecho de propiedad intelectual más allá de la licencia de uso descrita.
Cambios
Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. La versión vigente estará siempre en esta página, con la fecha indicada arriba. El uso continuado de la Extensión tras un cambio supone su aceptación.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Las normas imperativas de protección de consumidores de tu país de residencia siguen siendo aplicables.
Contacto
¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos a hello@cleanhour.studio.